图书馆举办读者座谈会 倾听读者心声 提升服务质量

作者:陆婷婷发布时间:2026-10-30浏览次数:10

为深入了解读者需求,进一步提升图书馆服务质量和水平,10月28日中午,图书馆组织召开读者座谈会,图书馆相关部门负责人以及来自不同院系的读者代表参加了座谈。

座谈会上,陆婷婷首先介绍了近期图书馆在馆藏资源建设、空间改造方面所做的工作和取得的成效。她指出,读者座谈会是图书馆与读者之间沟通交流的重要桥梁,希望通过面对面的交流,广泛听取读者意见建议,不断优化服务流程,切实提升读者的使用体验。

与会读者代表畅所欲言,结合自身借阅和使用体验,围绕馆藏资源、阅览环境、座位管理、书库布局等方面提出了宝贵的意见和建议。图书馆工作人员认真倾听、详细记录,并对部分问题现场作出回应和解答。对于现场未能解决的问题,图书馆表示将逐一梳理、尽快制定改进方案并落实到实际工作中。

此次座谈会现场气氛热烈、交流坦诚,今后将持续畅通沟通渠道,定期开展读者座谈会和意见征集活动,努力为全校读者提供更优质、更便捷、更人性化的阅读服务。